Desde BRONTERO S.L., estamos comprometidos con la protección de tus datos personales y garantizamos el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Esta política de privacidad describe qué datos recopilamos, con qué finalidad los tratamos y cuáles son tus derechos como usuario de la aplicación La Tribu.

1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?

El responsable del tratamiento de tus datos es:

  • Nombre: BRONTERO S.L.
  • CIF: B74471921
  • Domicilio: Avenida de Denia 62/68 bajo, 03016 Alicante, España.
  • Correo electrónico: soporteapp@lacomunidaddelatribu.com

Qué datos recogemos y con qué finalidad los tratamos?

Los datos recopilados a través de la app La Tribu pueden ser tratados para distintas finalidades:

📌Registro de usuario: Para permitir el acceso a la aplicación y personalizar la experiencia del usuario.

📌Acceso a contenido premium: Para gestionar suscripciones y accesos a contenidos exclusivos.

📌Comunidad y foros: Para interactuar con otros usuarios dentro de la comunidad de La comunidad de La Tribu.

📌Soporte y contacto: Para responder consultas y ofrecer asistencia técnica.

📌Notificaciones push: Para enviarte información relevante sobre novedades, contenido educativo y avisos importantes.

📌Análisis de uso: Para mejorar la experiencia del usuario mediante herramientas de analítica. Los datos personales solicitados son los estrictamente necesarios para cada finalidad y nunca serán utilizados para un propósito diferente sin tu consentimiento.

3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Tus datos personales serán conservados mientras tengas una cuenta activa en la aplicación.

En caso de que solicites la eliminación de tu cuenta, los datos se bloquearán durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales y, posteriormente, serán eliminados de forma definitiva.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de tus datos se basa en:

✅ Tu consentimiento expreso, aceptado al registrarte en la app y aceptar la política de privacidad.

✅ El cumplimiento de obligaciones contractuales, en el caso de suscripciones o acceso a contenido premium.

✅ El interés legítimo de BRONTERO S.L., para garantizar el correcto funcionamiento de la aplicación y mejorar la experiencia del usuario.

5. ¿Se comunican tus datos a otros destinatarios?

🔹Tus datos no serán compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios tecnológicos, como servidores, servicios de almacenamiento en la nube y herramientas de analítica.
  • Obligaciones legales, en caso de que sea requerido por autoridades competentes.

📌 Puedes consultar la política de privacidad de Firebase en Google Cloud aquí: Firebase – Protección de Datos

6. ¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

Tienes derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos tuyos estamos tratando.
  • Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos.
  • Supresión («derecho al olvido»): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: Evitar el tratamiento de tus datos en ciertos casos.
  • Limitación del tratamiento: Solicitar que se suspenda el tratamiento de datos en determinados supuestos.
  • Portabilidad: Recibir tus datos en un formato electrónico estructurado y poder transmitirlos a otro proveedor.
  • No ser objeto de decisiones automatizadas: Que no se tomen decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos.

. ¿Cómo puedes ejercitar tus derechos?

Para ejercer cualquiera de estos derechos, debes enviar una solicitud a soporteapp@lacomunidaddelatribu.com, incluyendo:

📌Fotocopia del DNI, pasaporte o documento equivalente.

📌Descripción de la solicitud y, si es necesario, documentos que la acrediten.

📌Dirección de contacto, fecha y firma.

Si actúas mediante un representante, deberás aportar el documento de representación correspondiente. En caso de que el usuario sea menor de edad o incapacitado, sus derechos serán ejercidos por su representante legal.

8. ¿Qué puedes hacer si tus derechos no han sido atendidos?

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

📌Formulario de reclamaciones de la AEPD

9. Seguridad y confidencialidad

En BRONTERO S.L., adoptamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado. Toda comunicación entre los usuarios y la aplicación será considerada confidencial.

10. Enlaces a sitios externos


Esta política de privacidad solo se aplica a los datos recogidos en la aplicación La Tribu.

Si accedes a enlaces de terceros dentro de la app (por ejemplo, redes sociales, artículos o servicios externos), debes revisar las políticas de privacidad de esos sitios, ya que BRONTERO S.L. no se hace responsable del tratamiento de datos realizado por terceros.

📩 Para más información o consultas sobre esta política de privacidad, puedes escribirnos a: soporteapp@lacomunidaddelatribu.com